Syarat
Minimal SMA/SMK.
Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik.
Tegas, sabar, dan mampu menghadapi komplain.
Bisa menggunakan komputer/smartphone untuk input data.
Memahami dasar penagihan (pengalaman lebih disukai).
Untuk field collector, biasanya memiliki SIM dan kendaraan pribadi.

Tugas
Menghubungi nasabah yang menunggak pembayaran.
Mengingatkan jatuh tempo dan jumlah tagihan.
Menegosiasikan cara atau jadwal pembayaran.
Mencatat hasil penagihan dan perkembangan nasabah.
Menindaklanjuti akun yang belum melakukan pembayaran.
Menjaga komunikasi sesuai aturan dan etika perusahaan.
Mencapai target penyelesaian tunggakan yang ditetapkan.